Les informations que vous nous communiquez restent strictement confidentielles. Nous nous engageons à ne pas les divulguer, les céder ou les vendre à qui que ce soit. Elles ne seront utilisées par nos services internes que pour le traitement de votre commande et pour renforcer et personnaliser la communication et l'offre produit qui vous sont réservées (ex : newsletters si vous y souscrivez)
Vos commandes vous parviendront dans un envoi clos, solide, discret et sans aucune marque extérieure identifiant son contenu.
Vos connexions au site La vie en Rose sont entièrement confidentielles et sécurisées.
Sauf demande express de votre part ou pour ne pas retarder la préparation et l'expédition de votre commande, nous nous engageons à ne vous contacter uniquement que par e-mail, dans le cadre de votre commande (ex : produit manquant), à l'aide de l'adresse email associé à votre compte sur le site.
Lorsque vous commandez en ligne sur notre site, vos informations bancaires (tel que votre numéro de carte de crédit) sont cryptées par le protocole SSL (Secure Socket Layer). Elles ne circulent jamais en clair sur Internet et sont indéchiffrables lors de leur transfert. De plus, la validation 3D secure est systématique.
En naviguant sur notre site, et plus généralement sur internet, votre navigateur stocke des informations comme votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans un fichier appelé cookie. Sur "La Vie en Rose", ces cookies servent exclusivement à rendre votre navigation plus fonctionnelle (partage de fiche produit sur les réseaux sociaux par exemple) et à des fins d'analyses statistiques. Nous ne pratiquons pas de remarketing (publicité ciblé en fonction des pages vues), et vous êtes libres d'accepter ou refuser tout ou partie de ces cookies. D'ailleurs, pour supprimer nos cookies (sauf les cookies de session), cliquez ici ou rendez-vous dans votre compte.
Pour une navigation plus sereine, nous vous conseillons d'utiliser la navigation privée (tous les navigateurs internet le permettent). Ainsi, consentement ou non sur les cookies, aucune information ne sera stocké sur votre appareil, et vous ne laisserez aucune trace de votre passage dès que vous sortirez de la navigation privée.
Dans les prochains jours, via votre compte, vous aurez accès à l'ensemble des données collectés sur notre site vous concernant. Vous avez d'ores et déjà la possibilité de supprimer votre compte de notre base de données. Mais en faisant cela, vous perdriez alors tous vos points fidélités acquis...